SJT Sales
De SJT Sales meet hoe iemand omgaat met commerciële uitdagingen, klantencontact en overtuigingsmomenten. Kandidaten krijgen 8 situaties te zien in videovorm, telkens gevolgd door 5 mogelijke reacties die ze afzonderlijk moeten beoordelen op geschiktheid.
De videofragmenten maken de test realistisch en bijzonder geschikt voor functies waarin lichaamstaal en non-verbale communicatie een belangrijke rol spelen.
De test beoordeelt drie kerncompetenties:
- Klantgericht handelen – de klant centraal plaatsen, gericht inspelen op noden en advies op maat geven
- Overtuigen – de klant enthousiasmeren, vertrouwen opbouwen en argumenten gepast inzetten
- Volharden – blijven focussen op het doel, ook bij weerstand of kritiek
Daarnaast geeft het rapport zicht op twee typische salesprofielen:
- Hunter – actief nieuwe klanten benaderen
- Farmer – relaties uitbouwen met bestaande klanten
In sales draait het om méér dan doelen halen. Het gaat ook om hoe iemand:
- relaties opbouwt met klanten
- omgaat met afwijzing of bezwaren
- inspeelt op commerciële opportuniteiten
- zichzelf en het product overtuigend presenteert
Deze SJT biedt inzicht in die gedragscomponenten, op een manier die veel dieper gaat dan een klassiek interview. De videovorm geeft kandidaten de kans om zich volledig in te leven in de situatie en hun oordeel te baseren op reële context, toon en interactie.
Het rapport geeft genormeerde scores (stanine 1–9) op drie competenties:
- Volharden
- Klantgericht handelen
- Overtuigen
Daarnaast bevat het rapport scores voor het persoonlijk salesprofiel:
- Hunter
- Farmer
Elke score wordt toegelicht met:
- Feedbacktekst – concrete beschrijving van het huidige gedrag
- Ontwikkeladvies – tips voor verdere groei in de competentie
- Grafische weergave – visuele scorepositie ten opzichte van de normgroep
Het rapport is inzetbaar in selectiecontexten, ontwikkelassessments of coachingstrajecten.
Geen enkele test voorspelt op zichzelf perfect hoe iemand zal functioneren in een job. Wat je wél kunt doen, is testen slim combineren die elk iets anders meten — zodat je zoveel mogelijk relevante informatie verzamelt, zonder overlap of testvermoeidheid. Zo verhoog je de incrementele validiteit: de meerwaarde van een test bovenop de andere.
Aanbevolen combinatie met de SJT Sales:
- Redeneertest (abstract, verbaal of numeriek)
→ meet cognitieve capaciteit: logisch, verbaal en/of numeriek denken.
→ zegt iets over wat iemand aankan qua complexiteit en leervermogen. - Persoonlijkheidsvragenlijst (MAPS)
→ geeft zicht op stabiele gedragsvoorkeuren zoals assertiviteit, volharding en empathie.
→ helpt verklaren waarom iemand op een bepaalde manier handelt in verkoopsituaties.
Door deze combinatie krijg je een compleet beeld van iemand zijn salespotentieel: van denkvermogen tot gedragsstijl én effectief handelen in context.
- In selectie biedt de test een objectief beeld van hoe kandidaten omgaan met typische verkoopsituaties. Je krijgt inzicht in hun vermogen om klantnoden te begrijpen, overtuigend te communiceren, relaties op te bouwen en om te gaan met weerstand of druk. Zo verhoog je de kans dat je verkopers aanwerft die niet alleen targets halen, maar ook duurzame klantrelaties opbouwen.
- In leren & ontwikkelen kan de test worden gebruikt als nulmeting bij de start van een salesopleiding of commercieel ontwikkeltraject. Je brengt de sterktes en ontwikkelpunten van de deelnemers helder in kaart, zodat training en coaching optimaal aansluiten. Een herhaalde meting laat bovendien zien welke vooruitgang er is geboekt.
Meet klantgerichtheid, overtuigingskracht en volharding
Realistische videosimulaties van verkoopsituaties
Inclusief Hunter- en Farmer-profiel voor functie-matching
Nederlands, Frans
Geschikt voor alle opleidingsniveaus
Situationele beoordelingstest (SJT) – videoformat
8 situaties, elk met 5 te beoordelen reacties
Prijs per afname: €55






















